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[八卦闲聊] 合能进化论|在“不务正业”的售楼部,能·管家让美好时刻发生 ...

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2017-10-15
发表于 2018-4-16 01:21:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
  案场服务是物业体系中的重要环节,于细节之处传达着物业的质量。

  伴随着合能在城市、产品上的全方位进阶,服务随之上行,全新能•管家升级而来,围绕【好场景】、【好情感】、【好体验】“三好”服务为核心,合能在项目的案场服务上从视觉、味觉、体验等全方位进行创新设计,在传统的案场服务基础上,致力于服务过程中客户的体验与感知,以精致的细节提升案场的温度,为潜在客户前置生活场景。


  春有玫瑰冬有菊,
  精致甜品不间断供应

  有客自远方来,美食自然必不可少。
  在铂悦府案场不仅有小孩钟爱的棉花糖,悠闲的甜品。还特地准备了应季的养生茶……
  俘获每一位来者的味蕾。
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  (铂悦府案场饮品)

  用石头作画
  活捉童心未泯的物业人

  在宁玥府案场的浅水区,
  用石头堆砌的多样图案,
  目光所及之处延伸出别样的意趣。
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  << 滑动查看宁玥府更多图片 >>

  “水里写着,
  今天天气10℃——28℃”,
  铂悦府提醒你早晚温差大,请注意着凉。
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  (铂悦府案场)

  快节奏中的慢生活 ,
  茶艺师的人间“茶”味

  在宁玥府案场,
  还专门配备了茶艺师,健身房私教,
  通过客户在看房过程中切身感知多元化的服务,延伸项目的生活质感。
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  (宁玥府健身教练、茶艺师)

  水果拼图、彩绘静物,
  寻常事物上演变形记

  宁玥府案场巧拼水果图案,
  让水果吃出格调。
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  (宁玥府水果造型)

  品质以颜值来撑。
  枫丹铂麓的一个小静物,
  路边的一歌盆栽都被美了颜,
  就连铂悦府的垃圾桶也走在了时尚前沿。
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  (枫丹铂麓创意盆栽、铂悦府垃圾桶美化)

  玩转毛巾新造型,
  样板间玩出新花样

  除了与传统样板间的精致设计,
  合能铂悦府、枫丹丽舍以优雅天鹅、
  呆萌小象的毛巾造型样增加设计的趣味、
  餐巾的标准折叠给来访者营造新的体验感。
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  << 滑动查看铂悦府样板间创意摆放 >>

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  (枫丹丽舍样板间创意摆放)

  确认过眼神,
  物业变身种花的劳动人

  随着季节的变化,
  铂悦府适时更新花草的品种,
  保证案场时时花香缭绕。
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  (铂悦府全员参与景观塑造)

  那些不起眼的关怀,
  反而更有温度

  铂悦府案场常备药物,应急设施,特殊人群关怀……
  就算用不上,也为客户充分的预想。
  良言一句三冬暖,手写的祝福,
  一笔一划传达对业主的用心。
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  (铂悦府案场应急药物、设施)

  细节是生活的组成部分,将每一个细节优化,在小事上进行创造,让案场成为一个舒心的交流场所,才能真正的走进客户的内心。

  而紧随进阶的步伐,“能•管家”也将不断创新,聚焦产品全周期,生活全周期,从前端到后端为客户营造好的场景,从细节出发,为业主提供多彩的社区生活服务,提升居住的质感与温度。

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